La consulenza marketing personalizzata per valorizzare il marmo siciliano
La richiesta del cliente
Mazzara Marmi, storica azienda familiare siciliana specializzata nella lavorazione del marmo, custodisce da generazioni l’arte della pietra naturale di Custonaci.
L’impresa sentiva l’esigenza di rinnovare la propria brand identity e la strategia di marketing aziendale, senza però perdere il legame con le radici artigianali.
La richiesta era chiara: un percorso di consulenza marketing personalizzata che potesse aprire l’azienda a nuovi mercati, in particolare quello internazionale.
La mia sfida: coniugare obiettivi commerciali e valori aziendali
La sfida era quella di costruire un posizionamento strategico che parlasse a target diversi – clienti privati, architetti, studi di progettazione – e comunicare la qualità del marmo made in Italy e la grande tradizione artigianale siciliana con un’immagine moderna, competitiva e riconoscibile anche oltre i confini nazionali.
Analisi strategica
Ogni progetto efficace nasce dall’analisi. Per questo ho impostato un percorso di due mesi articolato in quattro fasi:
- Briefing con il team interno, per raccogliere dati e percezioni.
- Indagine qualitativa sui clienti (privati e business).
- Elaborazione dei dati, individuando fattori strategici e aree di miglioramento.
- Report operativo con piano d’azione chiaro e misurabile.
Analisi del modello di business e di mercato
Ho dedicato tempo ad ascoltare la famiglia Mazzara, il loro vissuto e i valori che da sempre contraddistinguono l’azienda. Insieme ai clienti, in 2 workshop, lavorando con post- it e Business Model Canvas ho fotografato il contesto in cui opera l’azienda, come viene percepita internamente e cosa la differenzia dagli altri.
Analisi qualitativa
Il brand vive nella mente del cliente.
Il brand vive nella mente del cliente.
Per questo abbiamo indagato la percezione esterna intervistando telefonicamente i clienti di Mazzara Marmi.
Abbiamo indagato su:
- Perché scegliere Mazzara marmi?
- le reali motivazioni d’acquisto,
- i concorrenti percepiti.
Questi insight hanno guidato la definizione di una strategia basata sui bisogni autentici del mercato.
La lettura dei dati | Brand Positioning Statement
Attraverso l’analisi della concorrenza e lo studio del mercato estero del marmo, ho definito un posizionamento strategico basato sui reali processi di scelta dei clienti, distinguendo tra consumer e business.
Dal confronto tra punti di forza e aree di miglioramento è nato un piano operativo che integra azioni offline(ottimizzazione del processo produttivo, nuova showroom, inserimento di figure chiave) e digital (sito web, social media strategy con storytelling mirato).
La priorità è stata l’aggiornamento dell’identità visiva: nuovo logo, immagine coordinata e brochure aziendale.
Identità visiva: la solidità racchiusa in una M
Il nuovo logo di Mazzara Marmi presenta un design minimalista e moderno, capace di comunicare qualità e precisione.
La M stilizzata rappresenta solidità e cura del dettaglio, richiamando sia il taglio del marmo sia la forza dell’artigianalità siciliana.
L’identità visiva è stata declinata su biglietti da visita, carta intestata e materiali corporate, garantendo coerenza e riconoscibilità del brand.
Brochure aziendale: un racconto visivo e testuale
Per rafforzare la nuova immagine è stato creato un company profile bilingue (italiano e inglese), pensato come strumento di business per clienti nazionali e internazionali.
Ho curato sia la progettazione grafica sia la scrittura dei testi, orientando l’azienda anche nella scelta dei materiali di stampa.
Risultati: un nuovo slancio e nuovi mercati
Grazie a questo percorso di marketing per aziende artigianali e manifatturiere, Mazzara Marmi ha:
- Consolidato i rapporti con clienti storici
- Avviato relazioni con studi di progettazione internazionali
- Partecipato a fiere di settore negli Emirati Arabi
- Acquisito nuova visibilità come brand siciliano di riferimento del marmo made in Italy
Un esempio concreto di come la consulenza marketing strategica e lo storytelling d’impresa possano trasformare un’azienda locale in un marchio riconosciuto a livello globale.
